Conditions générales de vente

Conditions générales de vente et d'utilisation

Le présent site est exploité par Neurotots LLC (ci-après « NeuroTots », « nous »). En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

1. Produits

NeuroTots propose des activités éducatives numériques à imprimer (fichiers PDF) destinées aux enfants de 3 à 14 ans, ainsi qu'un abonnement mensuel (Club de jeux cérébraux). Les visuels sont présentés à titre d'illustration ; aucun produit physique n'est expédié, sauf mention contraire explicite.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués TTC dans la devise de votre pays. Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s'effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés au moment du paiement.

3. Livraison

Les fichiers sont livrés par e-mail et/ou via un lien de téléchargement dès la confirmation du paiement. Voir notre politique de livraison.

4. Absence de droit de rétractation

S'agissant de contenus numériques fournis immédiatement, aucune commande ne peut être annulée après sa validation. En commandant, vous demandez l'exécution immédiate et renoncez expressément à votre droit de rétractation (article L221-28 13° du Code de la consommation, article 16 m) de la directive 2011/83/UE). Voir notre politique de remboursement.

5. Licence d'utilisation

L'achat vous confère une licence personnelle et non exclusive : vous pouvez imprimer les fichiers autant de fois que nécessaire pour un usage familial ou pour votre classe. Toute revente, diffusion, partage en ligne ou reproduction à des fins commerciales est interdite. Les contenus restent la propriété de Neurotots LLC.

6. Responsabilité

Les activités sont des supports ludiques et éducatifs ; elles ne constituent ni un diagnostic ni un traitement médical ou paramédical. Les activités doivent être réalisées sous la surveillance d'un adulte.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Contact et réclamations

Pour toute question, contactez-nous via notre page Contact. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège de Neurotots LLC, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du pays de résidence du consommateur.